Hotelsko poslovanje danas više nije moguće zamisliti bez kvalitetnog softvera. Rezervacije dolaze s različitih kanala, gosti očekuju brzu komunikaciju, cijene se mijenjaju gotovo svakodnevno, a recepcija, housekeeping, prodaja i računovodstvo moraju raspolagati istim podacima. Upravo zato hotelski sustav, odnosno PMS (Property Management System), postaje središnje mjesto hotelskog poslovanja. Prema podacima iz istraživanja Hotel Tech Reporta, veliki broj hotelijera navodi da im PMS značajno smanjuje količinu ručnog rada i štedi vrijeme tijekom tjedna. Istodobno, hotelski sustavi sve se više povezuju s prihodima, produktivnošću...